Wie können wir dir helfen?

Vorab: Im Spiel geht es sofort

Tippe oben links auf das Zahnrad und öffne Einstellungen → Konto löschen (ganz unten in der Liste). Du kannst es sofort löschen oder die Löschung mit 30 Tagen Vorlauf einplanen, sodass du es dir noch anders überlegen kannst.

Wenn du es hier beantragst, schreiben wir dir von soporte@mythfate.com an die E-Mail-Adresse des Kontos, um zu bestätigen, dass du es bist. Wir löschen nichts, bevor du uns von dieser Adresse aus geantwortet hast. Du spielst als Gast, ohne E-Mail-Adresse? Nenn uns deinen Beschwörernamen.

Frist: höchstens 30 Tage; in der Praxis ein paar Tage.

Was gelöscht wird: dein Konto und alles, was daran hängt: Profil, Sammlung, Decks, Fortschritt, Währungen und Gegenstände, Freunde und deine Support-Nachrichten samt Screenshots.

Was erhalten bleibt: die Aufzeichnungen über Käufe mit echtem Geld (Betrag, Datum und Transaktionskennung), ohne Verbindung zu deinem Konto, so lange, wie es das Steuerrecht verlangt; und die Partien, die du gegen andere gespielt hast, denn sie gehören auch ihnen, ohne Daten, die dich identifizieren. Sicherungskopien werden innerhalb einer begrenzten Frist überschrieben.